حذف حساب حلي وبياناته

حذف حساب الزبون مباشرةً

يمكن حذف حساب الزبون من التطبيق أو من نموذج الحذف المباشر أدناه باستخدام رقم الهاتف وكلمة المرور والتأكيد الصريح. لا يتطلب الحذف تثبيت التطبيق. أكمل الطلب أو الرحلة الجارية أو ألغها قبل الحذف. الحذف نهائي وتلغى جلسات كل الأجهزة.

ما الذي يزال؟

تزال بيانات الملف الشخصي والعناوين والجلسات والمحتوى الشخصي المرتبط، وتدخل الصور الخاصة المحذوفة طابور التطهير. تبقى مراجع معاملات الطلبات والرحلات بعد إزالة البيانات الشخصية منها. النسخ الاحتياطية المقيدة قد تحتفظ بنسخ مؤقتة حتى تدويرها. حساب الشريك مستقل عن حساب الزبون.

تعذر الوصول أو حساب شريك

استخدم نموذج طلب المساعدة أدناه، اختر حذف حساب، واكتب نوع الحساب ورقم الهاتف ووسيلة التواصل. لا ترسل كلمة المرور. تراجع الإدارة الطلب وتتحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الحذف أو توضيح ما يمنعه، ولا ينفذ الحذف بمجرد إدخال رقم شخص آخر.

حذف حساب الشريك من التطبيق

يمكن للشريك فتح مركز الشريك ثم حذف حساب الشريك نهائياً، وإدخال كلمة المرور والتأكيد بعد إنهاء الطلبات أو الرحلات الجارية. يوقف النشاط وتلغى جلسات الشريك وتزال بيانات اتصاله والمستمسكات وصورة الكابتن وموقعه وبيانات سيارته، مع إبقاء مراجع المعاملات بعد إزالة بيانات الشريك منها. الصور تدخل طابور التطهير المجدول. حساب الزبون المستقل لا يحذف تلقائياً بهذا الإجراء. يمكن طلب المساعدة في الحذف من النموذج العام إذا تعذر الدخول.